Storm Support · fase F2 · fast track

F2 step per step

F2 porta in Support tecnici, sostitutive e agenda, e alla fine gli operatori smettono di creare e modificare appuntamenti in WordPress. Queste pagine non elencano tutto quello che i piani prevedono: mostrano come ogni step applica i paradigmi impostati con F1 e cosa aggiunge di nuovo.

I sette piani sono stati rivisti il 12 novembre 2026, dopo il rebase di F1 su main, e non sono ancora implementati. Per i concetti di base (pacchetti, comandi, eventi, outbox, LegacyWp) parti dalla guida Paradigmi della migrazione.

Cosa ottiene F2

Tre domini che oggi vivono solo in WordPress

Tecnici · 247 in WP

Anagrafica, agenda, plancia

La controparte tecnico o perito con competenze e hub serviti, la sua capacità giornaliera, le assenze, e la plancia di assegnazione che sostituisce lo snippet s47 e il calendario dei tecnici.

Sostitutive · 1.245 in WP

Flotta e capienza

Auto, contratti con date, fornitori, posizione ricavata dalle movimentazioni, capienza giornaliera per hub e abbinamento della targa all'appuntamento.

Appuntamenti · 13.192 in WP

Master in Support

Support diventa l'unico autore dell'appuntamento. WP continua a leggerlo come proiezione, perché lo usano 23 snippet e circa 20 file del tema.

Si esce da F2 quando nessun appuntamento viene creato o modificato in WP per due settimane, i conteggi e i campi chiave coincidono, e solleciti, PDF e cruscotto ricambi in WP funzionano sui dati sincronizzati.

Le pagine

I sette step

F2-01M

Rete: anagrafica tecnici

Nasce il pacchetto rete con l'aggregato Controparte. Fino al passaggio la fonte resta WP: i comandi ci sono ma rifiutano, e l'allineamento passa da un import ripetibile.

Dipende da F1-02, F1-03
F2-02S

Agenda del tecnico

Capacità per perizie e lavorazioni con storico, assenze e conferma delle disponibilità. L'agenda nasce in Support ed è modificabile da subito.

Dipende da F2-01, F1-04
F2-03L

Logistica: flotta sostitutive

Il pacchetto logistica prende auto, contratti, documenti, posizione e capienza. Non conosce WP: i dati arrivano da una facciata di replica.

Dipende da F1-02, F1-03, F1-04, F2-01
F2-04M

Appuntamento master

Completa quello che F1-04 ha iniziato: tipologia unica, sostitutiva con controllo di capienza, annullamento manuale, proiezione completa e Self Appointment che non aspetta WP.

Dipende da F1-04, F2-03
F2-05L

Plancia tecnici e assegnazione

Assegnare, riassegnare e liberare i tecnici con le regole della plancia di inspecta: dodici controlli in fila, tre forzabili, sotto un lock per tecnico e giorno.

Dipende da F2-02, F2-04
F2-06S

Trasporto bisarca

Dati un hub d'ingresso e una data, 8 vetture e 8 riserve tra le pratiche con Fast Pass accettato. È il primo pezzo dell'entità Trasporto e permette di spegnere s116.

Dipende da F1-02, F1-04, F2-03
F2-07M

Passaggio e spegnimento WP

Import finale ripetibile, riconciliazione bloccante, cambio della fonte a Support per tecnici, sostitutive e agenda, disattivazioni su WP e criteri di uscita misurati.

Dipende da tutti gli step
Ordine di lavoro

Dipendenze tra gli step

F2-03 può partire dopo i Task 3 e 5 di F2-01, che introducono Dominio::Fonte e Wp::Bridges::Base. F2-02 è indipendente da F2-03. F2-06 parte dopo i primi due task di F2-03. F2-04 e F2-05 chiudono il cerchio, F2-07 è l'ultimo.

La freccia va dal prerequisito allo step che lo usa
flowchart LR
  F102["F1-02 accessi"] --> F201
  F103["F1-03 sync inversa"] --> F201
  F104["F1-04 comandi agenda"] --> F202
  F104 --> F203
  F104 --> F204
  F104 --> F206
  F201["F2-01 tecnici"] --> F202["F2-02 agenda tecnico"]
  F201 --> F203["F2-03 flotta"]
  F203 --> F204["F2-04 appuntamento master"]
  F203 --> F206["F2-06 bisarca"]
  F202 --> F205["F2-05 plancia"]
  F204 --> F205
  F205 --> F207["F2-07 passaggio"]
  F206 --> F207
Il filo comune

Paradigmi per step

Tutti gli step seguono lo stesso schema di F1. Il codice nuovo sta in un pacchetto e non conosce WordPress. Ogni scrittura passa da un comando con un attore e pubblica un evento con l'outbox, e lo strato LegacyWp traduce quell'evento in una proiezione su WP. La tabella mostra dove ogni step mette il peso.

StepPacchettoComandi ed eventiVerso WordPressAccento dello step
F2-01reteret.controparte.registrata, aggiornata, sospesaAdattatore Tecnico, import ripetibile, fonte WP fino al passaggioChi è fonte del dato
F2-02pianificazionepia.agenda_tecnico.modificataRiproietta il tecnico solo se la sua fonte è SupportLo stesso tecnico in due contesti
F2-03logisticalog.sostitutiva.*Facciata Logistica::Replica, proiezione della sostitutivaUn contesto che non sa nulla di WP
F2-04pianificazionepia.appuntamento.*Proiezione completa, fine della sovrascrittura da WPDal flag di F1-04 alla fonte
F2-05pianificazionetecnico_assegnato, tecnico_liberatoispezione_affidata_a scritto da un job dietro una feature spentaRegole in sequenza e lock
F2-06logisticalog.trasporto.compostoNessuna proiezione: si spegne s116Query, comando ed export
F2-07legacy_wpOrchestratore e riconciliazioneDisattivazioni su WP, scritture misurateInvertire e spegnere
Oltre F1

Cosa aggiunge F2 ai paradigmi

F2 non cambia le regole di F1, ma le estende in alcuni punti. Ogni novità è spiegata nella pagina dello step che la introduce.

NovitàA cosa serveDove nasceDove si usa
Dominio::FonteDice per ogni kind se il master è WP o Support. Fa da interruttore al posto di un feature flag.F2-0102, 03, 04, 05; il cambio a Support in 07
Query object pubbliciLeggono dati di un contesto senza esporne i modelli: restituiscono valori immutabili fatti con Data.define.F2-01 (Rete::Query::Tecnici)02, 03, 04, 05, 06
Facciate di import e replicaUn secondo ingresso, separato dai comandi, per copiare dati da WP senza pubblicare eventi di dominio.F2-0102, 03 (Logistica::Replica), 07
Regole forzabili tracciateUn operatore autorizzato può superare un limite, con motivo e autore salvati.F2-04 (capienza sostitutive)05 (capacità del tecnico, scarto di giorni)
LockSerializzano le scritture concorrenti sullo stesso hub, auto o tecnico e giorno.F2-0304, 05 (advisory lock)
Un contesto ascolta un altroLogistica libera la sostitutiva quando Pianificazione annulla un appuntamento.F2-0404
Errori di dominio con datiUna sottoclasse di RegolaViolata porta con sé il record in conflitto.F2-03 (TargaDuplicata)03
Orchestratore e riconciliazioneUn passaggio ripetibile in prova, bloccato se conteggi o campi chiave non coincidono.F2-0707
Contratto dei piani

Decisioni che attraversano più step

CodiceDecisioneStep
P1Capacità del tecnico: un numero giornaliero per perizie e uno per lavorazioni, con storico02, 05
P3Capienza sostitutive superata: forzabile con motivo obbligatorio03, 04
P6Capacità del tecnico superata: forzabile, tracciata in colonna05
P7Movimentazioni: restano in WP, Support ne tiene una copia in sola lettura03
P8Bisarca: raggio di 30 km, 8 titolari e 8 riserve06
P10packwerk da subito per i confini tra contestitutti
P11Self Appointment: parte dal comando locale, senza aspettare il webhook WP04, 07
D-F2-1, D-F2-2Su WP non tutto si spegne con una disattivazione: le scritture residue si misurano con legacy_wp_scritture07
D-F2-4Operation può assegnare tecnici solo alle perizie05